Regulamin portalu Kuchcik.NET 2024-12-27

Portal Kuchcik.NET jest Serwisem Internetowym pozwalającym na Prywatną oraz Biznesową sprzedaż, przetwarzanie, obrót, rozdawanie i ratowanie żywności oraz szerokopojętych towarów spożywczych 'Tu i Teraz'.
Portal ma na celu niesienie pomocy osobom w potrzebie, ubogim, głodnym, bezdomnym, niepełnosprawnym, itp., którzy mogą zjeść darmowy/tani posiłek lub otrzymać żywność "Tu i Teraz".
Portal pomaga także osobom przebywającym większość czasu w domu, które potrzebują dodatkowego dochodu, mogą lokalnie przygotowywać, gotować, sprzedawać prywatnie posiłki i żywność domowej produkcji.
Główną ideą portalu jest promowanie prywatnych posiłków domowych, oraz ich różnorodności i indywidualności, a nie tworzenie 'sieciówki' przygotowujących stałe menu w wielu lokalizacjach.
Najwyższa jakość produktów i usług jest zapewniona dzięki obustronnemu opiniowaniu i ocenie każdego zamówienia, transparentności, zgodności ze stanem faktycznym, co ułatwia klientom wybór produktów i egzekwuje zasady 'Fair Play' i równe szanse dla kucharzy/sprzedawców.

Oznaczenia Terminów w regulaminie:
'Portal', 'Serwis', 'Platforma', 'System', 'Kuchcik.NET' - Portal, Serwis internetowy, Platforma, System Kuchcik.NET
'Tu i Teraz' - Lokalnie (w najbliższym sąsiedztwie) oraz Aktualnie (w tej chwili)
'Użytkownik' - Dowolna osoba zarejestrowana w Portalu Kuchcik.NET, bez podziału na funkcjonalność i możliwości.
'Regulamin' - Aktualne warunki korzystania z portalu Kuchcik.NET przez użytkowników.
'Skarbonka' - Punktowe konto przedpłatowe do realizacji płatności za towary/usługi przez Klientów
'Konto Inwestycyjne' - Punktowe konto zasilane należnościami dla Kucharzy, Sprzedawców, Usługodawców od Klientów, a także inwestowania wewnątrz Portalu.
'Kuchciki', '𝔨' - Waluta wewnętrzna w Portalu Kuchcik.NET o przeliczniku 1Kuchcik=1𝔨=1zł (Złoty polski, PLN)
'Klient' - Użytkownik mogący nabywać, otrzymywać produkty lub usługi za pośrednictwem Portalu Kuchcik.NET. Użytkownik może także uczestniczyć w wymianach, oraz kooperacjach.
'Kucharz' - Użytkownik mogący przygotowywać, gotować oraz sprzedawać lub rozdawać własne produkty/usługi kulinarne, wykonane samodzielnie lub jako firma za pośrednictwem Kuchcik.NET
'Sprzedawca' - Użytkownik mogący sprzedawać lub rozdawać produkty lub usługi za pośrednictwem Kuchcik.NET
'Dostawca' - Użytkownik mogący oferować Kucharzom/Sprzedawcom dostawę towarów i usług za pośrednictwem Kuchcik.NET
'Inwestor', 'Investor' - Użytkownik mogący inwestować wewnętrznie fundusze w Kuchcik.NET
'Influenser' - Użytkownik polecający portal przyszłym użytkownikom i wprowadzający ich do portalu, za których otrzymuje gratyfikację w postaci bonusu od prowizji od operacji użytkownika
'Prowizja Portalu' - Prowizja portalu od operacji użytkowników i manualnych czynności
'Opłaty Portalu' - Opłaty za użytkowanie portalu przez Użytkowników
'Bonus' - nagroda za wprowadzenie nowego użytkownika do Portalu obowiązująca czasowo, będąca prowizją od jego sprzedaży
'Użytkownik Nadrzędny' - Użytkownik który polecił i wprowadził nowego użytkownika, za którego otrzymuje bonus
'Użytkownik Podrzędny' - Użytkownik wprowadzony przez Użytkownika Nadrzędnego, któremu wypłaca bonus
'Okres Ochronny' - Okres w którym użytkownik jest zwolniony z prowizji, bonusów i opłat za swoją działalność na portalu. W czasie Okresu Ochronnego Użytkownika, Jego 'Użytkownik Nadrzędny' i Influenser nie otrzymują prowizji i bonusów.
'Cookies','Ciasteczka' - Zapisana konfiguracja i parametry logowania w przeglądarce. Użytkownik zgadza się na użycie Cookies przez Portal Kuchcik.NET
'Token' - Dynamicznie generowany unikalny kod logowania i autoryzacji
'Lokalizacja' - Odczyt dokładnej Pozycji Geograficznej GPS (Satelitarna) do wyszukiwania wyników w najbliższej okolicy. 'Lokalizacja' musi być wybrana w ustawieniach telefonu, aby odczyt był poprawny. W innym przypadku urządzenie może wskazywać lokalizację stałą udostępnioną przez operatora GSM.

Użytkownicy odpowiadają za treść ogłoszeń, ofert oraz zgodność ze stanem faktycznym i z polskim prawem.
Użytkownik zgadza się na użycie przez portal: Cookies, Sprawdzenie swojej Lokalizacji GPS na bieżąco, oraz jest świadomy konieczności włączenia Lokalizacji GPS na urządzeniu Mobilnym (smartfon, tablet, etc.).
Portal Kuchcik.NET ma charakter lokalny i nie działa poprawnie bez powyższych ustawień i akceptacji.

$1. Płatności w portalu Kuchcik.NET
Portal Kuchcik.NET jako formę płatności wykorzystuje punktowe konto przedpłatowe Skarbonka.
Punkty na koncie skarbonki w Wirtualnej Walucie 𝔨 (Kuchciki) o nominale 1𝔨=1 złoty polski = 1zł (tj. Złotego w walucie PLN).
Punkty stanowią bezpieczną i wygodną formę płatności (1 kliknięciem), gwarancję natychmiastowej zapłaty dla sprzedawców, kucharzy oraz niemożność wycofania się klienta z transakcji po akceptacji zamówienia.
Punkty znacznie przyśpieszają i upraszczają płatności w Portalu, nie wymagają płatności online, dostępu do konta bankowego czy gotówki, dzięki czemu z portalu mogą korzystać nawet dzieci, po zasileniu konta przez rodziców czy opiekunów.
Doładowanie konta skarbonki musi być wykonywane przelewem podając numer telefonu użytkownika (razem z kodem kraju) w opisie płatności, oraz słowa 'skarbonka' np. '48123456789 skarbonka'.
Ze względu na to że przelew, oraz jego automatyczne księgowanie w portalu może zająć do 2 dni roboczych, należy posiadać zapas punktów na koncie skarbonka. W przeciwnym razie może okazać się, że nie jesteśmy w stanie dokonać zamówienia w tym czasie.
Nieopisanie przelewu w powyższy sposób będzie skutkować nieprzetworzeniem dopłaty konta skarbonki automatycznie i będzie wymagało operacji manualnych obarczonych dodatkową prowizją, oraz zwiększy czas księgowania.
Nie ma możliwości dokonania zwrotu punktów ze Skarbonki osobie wpłacającej i możliwe jest tylko wykorzystanie tych punktów na opłatę zamówień w systemie.
Konto Skarbonki Klienta jest obciążane po dokonaniu zamówienia przez Klienta i jego potwierdzeniu przez Sprzedawcę/Kucharza.
Nie jest możliwe dokonanie zamówienia w przypadku braku wystarczających punktów na koncie skarbonka w momencie składania zamówienia.
Należność za zamówienie trafia na konto inwestycyjne Kucharza/Sprzedawcy oraz na konta prowizyjne Portalu.
Doładowanie konta skarbonka automatycznie oznacza zgodę na aktualny regulamin.
Doładowanie konta skarbonka osobie nieletniej przez inne osoby, oznacza zgodę na jej udział w portalu Kuchcik.NET, oraz odpowiedzialność za jej działania na portalu.
Portal nie ponosi żadnej odpowiedzialności za uczestnictwo i akcje osób nieletnich.
Portal stosuje taryfy i prowizje dynamiczne, które są ustawiane przez portal automatycznie w zależności od lokalizacji, nasycenia rynku, nagród, kar i innych lokalnych czynników.
W szczególności rabaty lub brak prowizji przez okres ochronny w lokalizacjach będących 'białymi plamami na mapie'
$2. Założenie konta użytkownika.
Każdy użytkownik musi założyć indywidualne i prywatne konto powiązane ze swoim numerem telefonu.
Przy założeniu konta użytkownik musi wpisać hasło składające się z minimum 8 znaków i zawierające: co najmniej małą literę, dużą literę, cyfrę i znak specjalny.
Użytkownik zobowiązany jest do podania wyłącznie prawdziwych informacji.
W przypadku gdy użytkownik nie zgadza się na podanie jakiejś informacji, musi zostawić to pole niewypełnione (puste).
W przeciwnym razie jest to traktowane jako podanie nieprawdy i może zostać ukarane indywidualną karą, lub konto zostanie zablokowane.
Zakładając konto, na wstępie użytkownik musi wybrać właściwy typ konta (zgodnie z $2.1: klient, kucharz, sprzedawca, dostawca, inwestor, itd.), którego nie da się zmienić w późniejszym terminie dla tego samego numeru telefonu.
Użytkownicy są odpowiedzialni za jednoznaczne opisanie i aktualizację swoich danych
Przy weryfikacji i logowaniu przy pomocy numeru telefonu i hasła, w przeglądarce tworzony jest token autoryzacyjny w postaci ciasteczka (Cookies) zapamiętujący parametry logowania.
W czasie użytkowania portalu przez użytkownika, logowanie następuje automatycznie poprzez Cookies w przeglądarce.
Urządzenie mobilne (np. smartfon) do logowania do portalu musi zostać należycie zabezpieczone systemowo (hasłem, kodem, parametrami biometrycznymi), które stanowią nadrzędne zabezpieczenie urządzenia i aplikacji.
Portal nie odpowiada za nieautoryzowane dokonanie zakupów i zmiany w systemie, wynikające z zaniedbania powyższych zabezpieczeń.
Jedynie właściciel może korzystać ze swojego konta, maksymalnie na jednym urządzeniu w danej chwili.
Udostępnianie konta, aplikacji, dostępu do portalu innym osobom, będzie skutkowało karami nałożonymi przez portal, blokadą lub usunięciem konta.
Portal dopuszcza tworzenie użytkowników nieletnich (klientów) za zgodą ich rodziców lub opiekunów.
Zasilenie konta skarbonki tych użytkowników, jest traktowane jako zgoda na ich udział w serwisie Kuchcik.Net.
Za aktywność nieletnich użytkowników portal nie odpowiada, lecz osoba doładująca skarbonkę użytkownika.
Przed zaakceptowaniem transakcji nie są dostępne żadne dane stron biorących udział w transakcji i mogą się komunikować jedynie przez wewnętrzny komunikator Portalu.
Po zaakceptowaniu transakcji wyświetlają się dodatkowo numery telefonów partycypantów do bezpośredniego kontaktu.
O ile strony posiadają wpisane dane teleadresowe, są one wyświetlane na formularzach zamówień, faktur, adresu dostępnych do wydrukowania dla kucharza/sprzedawcy/dostawcy.
Wszystkie dane użytkownika (poza nr telefonu) można w każdej chwili zmienić lub skasować.
$2.1) Typy kont użytkowników:
$2.1.1) Użytkownik Zwykły - Klient
Użytkownik może jedynie dokonywać zakupów oraz odbierać towary darmowe o ile spełniają warunki grupy docelowej 'FREE' (patrz $2.4).
Użytkownik może rozdawać towary/żywność (tylko za darmo i bez prowizji) na portalu Kuchcik.NET.
Użytkownik ten nie może sprzedawać żadnych towarów/usług.
Użytkownik może nabywać produkty bez prowizji pod warunkiem posiadania na koncie skarbonki wartości co najmniej: 50000 𝔨
W przeciwnym razie użytkownik płaci prowizję za zakupy w wartości procentowej od sumy zamówienia: 5 %.
Warunkiem dokonywania transakcji jest posiadanie wystarczającej ilości punktów (na pokrycie należności) na koncie skarbonki.
Klient z zerowym stanem skarbonki (0.0) może więc jedynie otrzymywać towary darmowe.
Konto skarbonka Klienta jest obciążane w momencie przyjęcia zamówienia przez Kucharza.
Niedopuszczalne jest dokonywanie zamówień poza portalem i będzie skutkowało nałożeniem kar lub zablokowaniem konta.
Dane Klienta oraz Kucharza jak np. nr. telefonu są udostępniane stronom po przyjęciu zamówienia, przez portal Kuchcik.NET, co powoduje zarejestrowanie transakcji i jej partycypantów w systemie, oraz stanowi podstawę do roszczeń i reklamacji.
Niedopuszczalne jest przekazywanie jakichkolwiek danych teleadresowych przed potwierdzeniem transakcji.
Stanowi to naruszenie zasad bezpieczeństwa portalu, użytkownika i kucharza, oraz będzie skutkowało nałożeniem kar lub zablokowanie konta.
Ewentualne reklamacje i zwroty nie dotyczą prowizji portalu za usługę.
Dla użytkownika zwykłego obowiązkowe są jedynie pola (telefon, email, nazwa, imię, pseudonim, hasło, typ konta, język obsługi), o ile nie wymaga wystawienia imiennej faktury.
W przypadku chęci otrzymywania faktury (generowanej przez system) od portalu lub kucharzy/sprzedawców, dodatkowo wymagane są pola: imię, nazwisko, oraz dane teleadresowe, które zostaną dodane do faktury.
W tym przypadku użytkownicy są odpowiedzialni za jednoznaczne opisanie i aktualizację swoich danych.
W innym przypadku wystawienie faktury imiennej jest w gestii kucharza/sprzedawcy/dostawcy (ręcznie - poza systemem). W przypadku zamówienia towarów i usług określonych w prawie polskim jako 'dozwolone dla pełnoletnich (18+)', użytkownik może być poproszony o imienny dokument tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia.
$2.1.2) Użytkownik Cook/Kucharz (Kuchcik)
Użytkownik tego typu może także dokonywać zamówień, identycznie jak użytkownik Zwykły (Klient) zgodnie z punktem $2.1.1.
Kucharz może samodzielnie (prywatnie) lub jako firma przygotowywać, gotować, przetwarzać żywność, napoje i inne towary zgodnie z prawem polskim.
Oznacza to, że Kucharz nie jest pracownikiem 'Kuchcik.Net', lecz zewnętrzną jednostką prywatną lub gospodarczą, będącą na własnym rozrachunku finansowym i sprzedaży własnego 'menu' produktowego za pośrednictwem portalu.
Kucharz może sprzedawać oraz rozdawać żywność, napoje i inne towary zgodnie z prawem polskim.
Może inicjować wspólne przetwórstwo z innymi użytkownikami.
Kucharz może polecać kolejnych kucharzy/sprzedawców portalowi Kuchcik.NET, za których otrzymuje prowizję od ich sprzedaży w wysokości 5 % w okresie pomiędzy ( +1 month, +4 month ) od daty założenia konta Użytkownika (typu. Kucharz/Sprzedawca) (o ile ten użytkownik ma wpisanego go jako 'Użytkownika Nadrzędnego'. Realizuje się to automatycznie poprzez przesłanie przez kucharza, indywidualnego linku do rejestracji dla przyszłego kucharza.
Kucharz Prywatny - Osoba, która prywatnie gotuje i sprzedaje osobom prywatnym, rozdaje żywność przygotowaną w prywatnym domu (np. obiady domowe) na zasadzie 'prywatnego poczęstunku lub gościny'.
Kucharz Firmowy - Firma, Restauracja, Bar, itd. realizująca gastronomiczną działalność gospodarczą.
Kucharz jest zwolniony z opłat przez okres startowy ( +2 week) od założenia konta, o ile w momencie założenia konta nie było innego kucharza w promieniu 2km.
W późniejszym czasie przychody kucharza są obarczone prowizją w wysokości (15%), oraz dodatkowo indywidualnymi kosztami dostawy, o ile użytkownik korzysta z tej możliwości (indywidualnie).
Konto skarbonka Klienta jest obciążane w momencie przyjęcia zamówienia przez Kucharza na formularzu zamówień.
Kucharz na początku może potwierdzić zamówienie lub je anulować, jeśli nie jest w stanie go wykonać ( nie powoduje to żadnych kosztów i prowizji). Wymagane jest bezzwłoczne wykonanie jednej z tych operacji (w czasie maksymalnie 5min), tak aby klient wiedział na czym stoi).
W przypadku przyjęcia zamówienia, uruchomienia płatności, Kucharz jest zobowiązany je wykonać w całości zgodnie z warunkami i opisem produktu.
Ewentualne reklamacje i zwroty nie dotyczą prowizji portalu za usługę.
Opłata za towar pomniejszona o prowizje, trafia na konto inwestycyjne kucharza.
Zawartość konta inwestycyjnego może być przelewana na indywidualne konto bankowe kucharza nie częściej niż co miesiąc, po zainicjowaniu manualnym. Dla bezpieczeństwa płatności, istnieje możliwość przelewu środków jedynie na konto bankowe wpisane w systemie w polu 'Kucharz nr konta bankowego'.
Alternatywnie punkty na tym koncie mogą posiadać dynamicznie zmienne dzienne oprocentowanie, dzięki czemu jego wartość rośnie analogicznie jak w przypadku konta bankowego.
Zawartość konta inwestycyjnego portalu Kuchcik.NET zaczyna rosnąć po miesiącu, od momentu niewypłacania wartości punktów.
Niedopuszczalne jest dokonywanie zamówień (towarów umieszczonych na Portalu oraz użytkownikom z portalu) poza Portalem Kuchcik.NET.
Niedopuszczalne jest przekazywanie jakichkolwiek danych adresowych i prywatnych przed potwierdzeniem transakcji.
Stanowi to naruszenie zasad bezpieczeństwa portalu, użytkownika i kucharza, oraz będzie to skutkowało nałożeniem kar lub zablokowanie kont.
Dane Klienta oraz Kucharza jak np. nr. telefonu są udostępniane stronom po przyjęciu zamówienia przez portal Kuchcik.NET, co powoduje rejestrowanie transakcji i jej partycypantów w systemie, oraz daje podstawę do roszczeń i reklamacji.
Jednorazowo Kucharz na urządzeniu mobilnym z GPS (funkcją lokalizacji satelitarnej z dokładnością kilku metrów) musi odczytać swoją lokalizację w punkcie odbioru produktów w ustawieniach użytkownika. Wykonuje się to w ustawieniach użytkownika, naciskając przycisk 'Update Location'. Funkcja lokalizacji (GPS) na urządzeniu mobilnym musi być aktywna, oraz konieczne jest wyrażenie zgody na odczyt lokalizacji dla serwisu Kuchcik.NET w używanej przeglądarce internetowej.
Dla Kucharza obowiązkowe są pola (telefon, email, nazwa, imię, pseudonim, hasło, typ konta, języki obsługi, nr konta bankowego, adres odbioru towaru, jego lokalizacja GPS/GNSS - punkt odbioru), Miasto, Województwo, Gmina, Powiat, Wieś, Kod Pocztowy, oraz pola opisane jako '[Pole Obowiązkowe]' na formularzu ustawień użytkownika, o ile nie wymaga wystawienia imiennej faktury.
W przypadku zamówienia towarów i usług określonych w prawie polskim jako 'dozwolone dla pełnoletnich (18+)', Kucharz w przypadku wątpliwości winny jest zweryfikować wiek użytkownika na podstawie imiennego dokumentu tożsamości ze zdjęciem i datą urodzenia w celu weryfikacji. Za powyższe naruszenie Portal nie ponosi odpowiedzialności.
Kucharz musi wpisać swój numer konta bankowego, na które będą przelewane jego punkty zdobyte w portalu Kuchcik.Net.
Kucharz powinien wpisać swoje dane, oraz udostępnić wymagane dokumenty zgodnie z obowiązującym prawem, o ile prowadzi działalność gastronomiczną.
W przypadku Kucharzy Prywatnych nie jest to wymagane, jednak Klient może traktować brak danych jako małą wiarygodność kucharza, szczególnie w okresie początkowym działalności.
Kucharz jest odpowiedzialny za jednoznaczne opisanie danych produktów, ich bieżącej dostępności (ustawienie 'aktywny', 'dostępny' w systemie na formularzu każdego produktu) oferowanych produktów/usług.
Kucharz jest zobowiązany aktualizować ustawienie 'aktywny' na formularzu 'ustawienia użytkownika' jeśli w danej chwili przyjmuje zamówienia (tj. należy wyłączać w czasie przerw dłuższych niż 5min).
Kucharz jest zobowiązany aktualizować ustawienie 'standby' na formularzu 'ustawienia użytkownika' jeśli w danej chwili przyjmuje zamówienia (tj. należy wyłączać w czasie przerw dłuższych niż 3dni).
W przypadku dezaktywacji tych ustawień produkty kucharza nie wyświetlają się klientom na liście dostępnych produktów w danej lokalizacji.

$2.1.3. Użytkownik typu Influenser (Polecający/Reklamujący)
Influenser nie może dokonywać zamówień, ani sprzedawać żadnych towarów.
Influenser może jedynie polecać i wprowadzać nowych użytkowników i kucharzy do portalu Kuchcik.NET, wysyłając im indywidualny link do założenia konta, zawierający jego tożsamość w polu 'Użytkownik Nadrzędny'.
Influenser otrzymuje procentową prowizję, od prowizji otrzymanej przez portal (za użytkownika: 10 %, oraz za kucharza: 20 % oraz prowizję 30 % od prowizji bonusowej za polecenie użytkownika, od wartości netto każdego zamówienia przez okres ( +1 month, +4 month ) ).
W sytuacji i czasie gdy użytkownicy/kucharze nie płacą którejś prowizji, influenser nie otrzymuje prowizji od użytkowników.
Influenser otrzymuje prowizję od wcześniejszych użytkowników tylko w okresie jego aktywności na portalu, tj gdy posiada nowych 'użytkowników podrzędnych'.
Portal nie ponosi odpowiedzialności za sposób działania influenserów oraz zgodność z prawem polskim lub regulaminami portali internetowych, mediów społecznościowych itd.

$2.1.4. Użytkownik typu Investor (Inwestor)
Użytkownik tego typu może jedynie zainwestować punkty na określony czas i określone oprocentowanie, ustalone dynamicznie i systemowo w chwili przelania funduszy na konto inwestycyjne z konta bankowego.
Punkty te są blokowane na określony czas i można je przelać lub przedłużyć inwestycję dopiero po jego upłynięciu.
W przypadkach indywidualnych dla znacznej wartości inwestycji (inwestor strategiczny), możliwe jest uzgodnienie okresu trwania inwestycji jak również jej oprocentowania.
Doładowanie konta inwestycyjnego jest wykonywane przelewem podając numer telefonu użytkownika (razem z kodem kraju) w opisie płatności, oraz słowa 'invest' lub 'inwest' np. "48123456789 invest".
Ze względu na to że przelew, oraz jego automatyczne księgowanie w portalu może zająć do 2 dni roboczych inwestycja zaczyna działać z opóźnieniem.
Nieopisanie przelewu w powyższy sposób będzie skutkować nieprzetworzeniem dopłaty konta inwestycyjnego automatycznie, lub będzie wymagało operacji manualnych obarczonych dodatkową prowizją, oraz zwiększy czas księgowania. Może też trafić na inne konto wirtualne użytkownika w systemie (np. do skarbonki).

$2.2) Systemowe blokowanie Konta Użytkownika.
Osoby Prywatne, Firmy w przypadku naruszenia prawa polskiego, niniejszego regulaminu lub stosowania nieuczciwych praktyk, mogą być blokowane tymczasowo, na stałe lub usuwane z portalu, bez możliwości powrotu na portal pod tym samym numerem telefonu, tracąc wszystkie przywileje i zawartość konta skarbonki.
W przypadkach wyjątkowych portal dopuszcza kary indywidualne zależne od naruszeń regulaminu, prawa polskiego, dobrych obyczajów, itd.

$2.3) Własnoręczne ustawienie flagi nieaktywności Użytkownika
Użytkownik może także zablokować tymczasowo własne konto, np. w okresie wakacji (szczególnie dotyczy kucharzy), aby nie wyświetlały się jego produkty w systemie.
Dokonuje się to w ustawieniach użytkownika w polu 'Standby', ustawionym na 'Tak' (chwilowo) lub 'Nieaktywny' (na dłużej).

$2.2) Usunięcie Konta Użytkownika.
Jeśli użytkownik nie został zablokowany przez portal Kuchcik.NET za naruszenia regulaminu, prawa, itd., przed usunięciem konta musi przelać swoje punkty z konta inwestycyjnego na konto bankowe (dla kucharzy, sprzedawców, inwestorów, influenserów, itd.).
Zawartość konta skarbonki można jedynie wykorzystać na transakcje (zakupy) w portalu Kuchcik.NET.
Każdy użytkownik może w dowolnej chwili i powodu zażądać usunięcia swojego konta poprzez SMS ze swojego nr. telefonu aktywnego w systemie, na nr telefonu podany w emailu inicjującym usunięcie użytkownika.
Jednocześnie (z odstępem czasu mniejszym niż 10min) musi wysłać maila ze skrzynki email znajdującej się w ustawieniach użytkownika.
W przypadku nadal istniejących punktów na kontach systemowych są one bezpowrotnie tracone i nie można ich odzyskać.
W przypadku usunięcia konta użytkownika numer telefonu jest zapamiętywany i uniemożliwia ponowne jego utworzenie.
Dotyczy to także usunięcia konta za naruszenia regulaminu, gdzie użytkownik nie ma możliwości wykorzystania zawartości punktów ze swojej skarbonki.
Wszystkie przywileje, parametry, funkcje, statusy zostają także skasowane.

$2.3) Weryfikacja Konta użytkownika - Użytkownik Zweryfikowany.
Status ten zwiększa wiarygodność użytkowników poprzez przesłanie do portalu dokumentów potwierdzających faktyczne i realne dane użytkowników.
Po otrzymaniu statusu "Zweryfikowany" każdorazowa zmiana na formularzu ustawień użytkownika, resetuje tą flagę i konieczna jest kolejna weryfikacja w oparciu o aktualne dokumenty, potwierdzająca wszystkie ustawienia.

$2.4) Wybór poziomu odbioru darmowego jedzenia - Freeterianizm, Freegan, Free Food.
Darmowe jedzenie ma pozostać darmowe dla potrzebujących, a nie na potrzeby 'biznesowe'.
Użytkownik zwykły może korzystać z darmowej pomocy tylko wtedy, gdy darczyńca ustawił wartość 'Każdy' w polu 'Darmowe Jedzenie/Free Food' dla danego produktu.
W celu priorytetyzacji najbardziej potrzebujących i uniknięcia oszustw, użytkownik uprzywilejowany musi dostarczyć dokumenty potwierdzające zgodność z poziomem uprzywilejowania (np. fundacja, inwalida, samotna matka, duża rodzina, itd.).
Ustawienia te są resetowane co rok i wymagają aktualizacji dokumentów.
Zaleca się aby duże ilości produktu oddawać wiarygodnym i aktywnym fundacjom i organizacjom humanitarnym, które posiadają wielu potrzebujących odbiorców detalicznych i jedzenie się nie zmarnuje ani nie zostanie sprzedane.
$3) Dynamiczne (zmienne) Prowizje, Nagrody, Rabaty, Reklamy, Prezenty, Wyróżnienia
Portal Kuchcik.NET stosuje zmienne algorytmy naliczania opłat, rabatów oraz poziomy dla indywidualnych użytkowników.
W przypadku Kucharzy w bardzo dużym stopniu jest to zależne od ilości i jakości sprzedawanych produktów, opinii kupujących, na tle innych Kucharzy w danej lokalizacji.
Celem jest automatyczne wyróżnianie i motywowanie najlepszych, najaktywniejszych i przyciągających największą ilość zadowolonych klientów, oraz promowanie nowych lokalizacji (tj. białych plam na mapie).
Zarówno Kucharze jak i Klienci są wzajemnie przez siebie opiniowani i oceniani podczas każdej transakcji pod kątem rankingu najwyższej jakości usług, kultury, itd. w danej lokalizacji.
Opinie i rankingi posprzedażowe są transparentne dla innych użytkowników, co pozwala na bardzo wiarygodne i uczciwe oceny (brak hurtowego influensingu, hejtowania, lobbowania) .
Portal autonomicznie analizuje statystyki aktywności w danej lokalizacji i generuje dodatkowe leady sprzedażowe dla wyróżniających się.
Dla kucharzy, wolontariuszy wspierających dzielenie się żywnością występują dodatkowe rabaty lub zwolnienia z kosztów transakcyjnych.

$3.1. Reklama, materiały eksploatacyjne
Portal stosuje własne autorskie mechanizmy Auto-reklamy, auto-marketingu, marketingu szeptanego na wielu płaszczyznach do zwiększenia sprzedaży i zasięgu kucharzy.
Kucharz zobowiązany jest zakupić i używać materiały eksploatacyjne w ilości sprzedanych artykułów, z logiem portalu Kuchcik.NET, które pośrednio zwiększą jego sprzedaż i ściągną nowych klientów przez portal z sąsiedztwa do jego lokalizacji.
Na dłuższą metę portal Kuchcik.NET i Kucharz rosną wspólnie w siłę i pozwolą na dotarcie zewnętrznych klientów w danej lokalizacji.
Kuchcik.NET daje możliwość dodatkowej odpłatnej reklamy na różnych poziomach portalu, co pozwala na znaczne zwiększenie wiarygodności i sprzedaży najbardziej aktywnym Kucharzom/Sprzedawcom szczególnie w początkowej fazie działalności.

$3.2. Indywidualne blokowanie (BAN) użytkowników
Portal daje możliwość użytkownikowi, dodawania innych użytkowników do swojej 'czarnej listy', dzięki czemu nie ma możliwości sprzedaży, zakupu, opiniowania pomiędzy daną parą użytkowników.
Portal analizuje rankingi 'blokowanych' użytkowników w celach utrzymania najwyższej jakości usług i zadowolenia klientów, oraz wyeliminowania nieuczciwych praktyk (jak np. hejt, lobbing, influensing, fake ranking).

$3.3. Kontrole Jakości.
Portal dokłada wszelkich starań aby utrzymać najwyższą jakość towarów i usług oraz ich zgodność ze stanem faktycznym.
W tym celu słabo opiniowani Kucharze są poddawani ukrytym kontrolom (np. zakupie towaru i sprawdzeniu przez kontrolerów), aby wyeliminować z portalu nierzetelnych sprzedawców i nieuczciwe praktyki.
Na portalu istnieje możliwość obrotu towarów niepełnowartościowych, przeterminowanych, do przetwórstwa, dla zwierząt hodowlanych, itd.. Musi to być jednak wyraźnie zaznaczone w opisie produktu, aby nie posiadało znamiona oszustwa i nieuczciwej konkurencji.

$3.4. Wymagania stawiane Kucharzom/Sprzedawcom.
Celem portalu jest zagwarantowanie dostępności Lokalnie, 'Tu i Teraz' towarów spożywczych i usług kucharzy, dostawców dla klientów zgodnie z aktualnym stanem faktycznym.
Kucharze/Sprzedawcy są odpowiedzialni za jednoznaczne opisanie i aktualizację na bieżąco swoich danych personalnych, jak również danych i dostępności oferowanych produktów/usług.
Kucharz/Sprzedawca jest odpowiedzialny za właściwe ustawienie flagi "Standby" (formularz ustawień użytkownika), gdy nie jest gotowy na przyjmowanie zamówień ad-hoc na bieżąco (zgodnie z punktem $2.3).
Kucharz/Sprzedawca jest odpowiedzialny za aktualność oferowanych towarów i usług, włączając/wyłączając flagę 'Aktywny' - Towar/Usługa aktualnie występujący w ofercie i wyświetlany klientom, np. w sytuacji produktów sezonowych należy aktualizować tą flagę.
Kucharz/Sprzedawca jest odpowiedzialny za aktualizację bieżącej dostępności towaru/usługi, włączając/wyłączając flagę 'Dostępny' (Towar albo usługa dostępna w danej chwili do natychmiastowego zamówienia).
Kucharz/Sprzedawca jest zobowiązany udostępnić swoją prawdziwą lokalizację odbioru towarów.
Kucharz/Sprzedawca jest zobowiązany do niezwłocznego zaakceptowania lub odrzucenia zamówienia w czasie maksymalnie 5 min., tak aby klient wiedział na czym stoi.

$3.5. Kary nałożone przez portal.
W celu utrzymania i zagwarantowania najwyższej jakości towarów i usług, ochrony dobrego imienia portalu, w sytuacji gdy użytkownik łamie postanowienia regulaminu, prawa polskiego, zasady dobrych obyczajów, stosuje kontrowersyjne i nieuczciwe praktyki konkurencji, posiada niskie oceny, posiada znaczą ilość anulowanych zamówień, portal może nałożyć na niego indywidualne kary (automatycznie lub manualnie).
Użytkownicy i konta fikcyjne, fejkowe (fake), hejtujące, trolujące, propagandowe, lobbujące, influensingu, nieaktywne, nieopłacone i zadłużone będą także karani.
Przewidziane są następujące indywidualne (ręczne) i systemowe (automatyczne) kary zależne od poziomu naruszeń:
$3.6. Poziom Użytkownika (Level)
Portal w oparciu o historię operacji, opinie, rzetelność automatycznie ustawia poziom użytkownika (Level), który jest wskaźnikiem wiarygodności użytkownika dla systemu i innych użytkowników.
Parametr ten może wpłynąć na kolejność wyświetlania wyników dla klientów naliczane rabaty, bonusy, promocje, itd.

$4 Bezpieczeństwo Osób, Danych i ochrona Portalu
Portal nie udostępnia prywatnych danych użytkowników ani partnerom, firmom trzecim, wyszukiwarkom internetowym, portalom społecznościowym, robotom internetowym, sztucznej inteligencji i innym użytkownikom.
Informacje publiczne produktów są dostępne tylko zarejestrowanym i zalogowanym użytkownikom przed złożniem zamówienia.
Informacje kontaktowe (jak np. telefon kontaktowy) i adres przekazania towarów/usług jest udostępniany dopiero po złożeniu zamówienia i zaakceptowaniu go przez kucharza/sprzedawcę.
Portal nie stosuje automatów logujących udostępnianych przez FB, Google, Microsoft, Apple, itd.
Portal stosuje autorski sposób logowania i weryfikacji użytkowników, aby było to zarówno bezpieczne jak i wygodne.
Portal stosuje weryfikację człowieka (capcha), wymagającej obliczenie prostej sumy składającej się z 3 cyfr w określonym czasie, oraz odczyt lokalizacji (pozycji geograficznej GPS), dzięki czemu automaty są blokowane. Portal wyświetla rezultaty wyszukiwania 'Tu i Teraz' tj. w najbliższej okolicy oraz aktualnie dostępne oferty.
Portal nie stosuje integracji Usługodawcami płatności online oraz automatycznego obciążania karty płatniczej czy konta bankowego w żaden sposób.
Do realizacji płatności za transakcję służy wewnętrzne konto przedpłatowe (Skarbonka patrz punkt $1.).
Użytkownicy nie posiadający wystarczającej sumy na koncie skarbonki, nie mogą złożyć zamówienia ani pozyskać danych sprzedawców/kucharzy. Dzięki czemu eliminuje to wszelkie nieaktywne i fejkowe konta, roboty i wyszukiwarki internetowe, dla zwiększenie bezpieczeństwa użytkowników oraz wydajności portalu. Dzięki transparentności portalu (posprzedażowe opinie oraz rankingi użytkowników i produktów), portal 'kara' źle ocenianych użytkowników, produkty złej jakości i wszelkie niezgodności ze stanem faktycznym w celu ochrony użytkowników.
Dostarczane dane poufne Kucharzy/Sprzedawców/Klientów służą tylko do weryfikacji konta przez administratorów portalu oraz ustawienia flagi 'zweryfikowany' co zwiększa jego wiarygodność na portalu.
Analizowane są statystyki wyszukiwania, niezakończone zakupami aby ograniczyć 'puste' konta

$5. Środowisko Testowe
W celu testów systemu, wyświetlanych i udostępnianych danych jest udostępnione środowisko testowe, gdzie użytkownicy mogą sprawdzić co działanie systemu pod kontem bezpieczeństwa swoich danych w czasie transakcji (np. zakładając konta kucharza i użytkownika, oraz wykonując między nimi testowe / wirtualne transakcje).